RETURN
购物袋

件商品 总计:

去结算


RETURN

退货及换货规定
• 退货和换货只能在原购买处进行;
• 请在收到产品后7日之内申请换货或退货;
• 请将产品及产品全部包装寄回本公司进行换货或者退货,同时必须保证产品完全没有使用过;
• 当已购买的产品存在损坏或者有使用痕迹时,包括产品内部的金印被擦除或者镜腿外部的保护膜被揭除时,无法进行换货以及退货;
• 度数镜框的基本镜片被更换时,恕我方不能提供换货及退货;
• 我公司会承担您退换货的运费,且邮寄时选用顺丰快递(SF-Express),付款方式选择到付。 


退货
• 产品发送前必须先申请退货。
EMAIL : customer@hazecollection.com
TEL : +86 020-85269502
微信 - 请扫一下官网下方二维码。关注HAZECOLLECTION以后通过个人问讯即可申请交换或者退货。
• 请将产品及产品全部包装邮寄至以下地址:
广东省广州市海珠区赤岗北路6号瑞福大厦901室 / +86 020-85269502
(请附纸告知订单号码,收件人姓名,电话以及办理事项(退货)以及退货原因 ) 
• 我们在收到您的产品后,确定产品没有问题的情况下可以帮您进行退款,
支付宝/微信退货所需时间 : 最长可需要7个标准工作日。


换货
需换货时,您只可以换同等价位的其他产品。如发生差额时,需要退货后重新进行订购。
• 产品发送前必须先申请换货。
EMAIL : customer@hazecollection.com
TEL : +86 020-85269502
微信 - 请扫一下官网下方二维码。关注HAZECOLLECTION以后通过个人问讯即可申请交换或者退货。
• 请将产品及产品全部包装邮寄至以下地址:
广东省广州市海珠区赤岗北路6号瑞福大厦901室 / +86 020-85269502
• 我们将在收到产品后1-3天之内,换给您想要的产品 
* 因顾客单方原因而造成的交换(同一的价格产品交换)需要负担往返配送费用。


订购变更及取消
请在官方电邮问询或致电顾客服务中心 customer@hazecollection.com 或者 +86 020-85269502
如果商品已经发送我们无法进行变更。
取消
微信客服二维码 HAZE Collection
微信客服二维码